Miembros e invitaciones
Quién pertenece a la organización, con qué rol, y cómo invitar a más gente.
Desde aquí gestionas quién forma parte de la organización, qué puede hacer cada uno y las invitaciones que están pendientes.
Los roles de la organización
Cada miembro tiene uno de estos tres roles:
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
owner | Todo, incluido borrar la organización |
admin | Gestionar miembros, invitaciones y toda la configuración |
member | Trabajar con las bases de conocimiento y consultar |
La sección Configuración entera —esta pantalla incluida— solo la ven owner y admin. Un
member puede crear bases de conocimiento, subir documentos, buscar y preguntar, pero no ve la
configuración de la organización.
owner no aparece al invitar ni al cambiar de rol. La propiedad se transfiere, no se
reparte: no es algo que se conceda como un permiso más. Por eso el selector de rol solo ofrece
admin y member.
Los dos "admin" que no son lo mismo
Hay un segundo eje de permisos, independiente de este: el rol de plataforma, que administra la instalación completa y da acceso a la sección Administración con todos los tenants y usuarios.
Comparten la palabra admin pero no tienen nada que ver. Una misma persona puede ser member de
su organización y a la vez administrador de la plataforma, o al revés. Si ves Administración en
la barra lateral es por el rol de plataforma, no por tu rol aquí.
Invitar a alguien
Se invita por email, eligiendo el rol con el que entrará. La invitación llega con un enlace y caduca a las 24 horas.
Da igual que la persona tenga cuenta o no: si no la tiene, el enlace la lleva a crearla y entra directamente en tu organización.
Mientras no se acepten, las invitaciones aparecen en la lista de pendientes y puedes cancelarlas. Si una caduca, basta con volver a invitar.
Cambiar el rol de alguien o quitarlo
Sobre cada miembro puedes cambiar su rol o expulsarlo de la organización.
Expulsar a alguien le retira el acceso, pero no borra nada de lo que haya creado: sus bases de conocimiento y documentos pertenecen a la organización y siguen ahí.
Tus propias invitaciones
Si a ti te han invitado a otra organización y aún no has respondido, aparece una tarjeta con esas invitaciones y las acciones de aceptar o rechazar. Es una alternativa dentro de la aplicación al enlace del email: sirve para lo mismo.
La tarjeta solo se muestra cuando tienes alguna invitación pendiente; si no, no ocupa espacio.
Actualizado el 05 ago 2026